Kinh nghiệm tuyển nhân viên giao hàng cho shop online
Kinh doanh online đang trở thành một phương thức kinh doanh phổ biến hiện nay. Hầu hết các shop kinh doanh online đều cần đến các shipper để có thể tiến hành giao hàng cho cửa hàng. Việc lựa chọn shipper giao hàng phù hợp là vấn đề mà nhiều chủ cửa hàng cần quan tâm. Khám phá ngay kinh nghiệm tuyển nhân viên giao hàng cho shop online để các chủ shop có thể dễ dàng tuyển được người phù hợp với cửa hàng của mình nhé!
- Những điều cần lưu ý trước khi tìm việc lái xe ở Hà Nội
- Quy định thời gian làm việc của người lái xe ô tô như thế nào?
Công việc mà nhân viên giao hàng đảm nhận
Nhân viên giao hàng hay còn gọi là shipper là người có trách nhiệm nhận hàng hóa và vận chuyển chúng từ chủ cửa hàng tới tay của người nhận. Shipper có trách nhiệm đảm bảo việc giao hàng được thuận lợi và thành công.
Công việc cụ thể của nhân viên giao hàng
- Tiếp nhận thông tin hàng hóa kèm theo thông tin của khách hàng từ các shop
- Kiểm tra số lượng, tính nguyên vẹn của hàng hóa trước khi giao hàng đến tay khách hàng
- Tìm kiếm, lựa chọn hành trình giao hàng thuận lợi, phù hợp nhất
- Có trách nhiệm đảm bảo hàng hóa khi giao nhận còn nguyên vẹn, không bị xước, gãy, hỏng
- Đảm bảo thời gian vận chuyển, giao hàng hàng đúng hẹn với khách hàng
Kinh nghiệm tuyển nhân viên giao hàng cho shop online
Tuyển nhân viên giao hàng là việc các chủ shop online đặc biệt quan tâm. Tuy nhiên để có thể lựa chọn người phù hợp, gắn bó với với cửa hàng lại không phải việc dễ dàng. Vậy tuyển nhân viên giao hàng cho shop online cần lưu ý những gì? 
Tuyển shipper từ nguồn đáng tin cậy
Bạn có thể tìm kiếm các shipper thông qua bạn bè, người thân để có thể đảm bảo độ tin cậy. Với những người được giới thiệu chắc chắn sẽ tạo được sự tin cậy hơn so với những shipper mà bạn không biết thông tin gì về họ. Nếu không tìm được sự giới thiệu phù hợp thì bạn có thể tham khảo các hội nhóm, các trang tìm shipper chuyên nghiệp để có thể tăng sự tin cậy.
Kiểm tra kỹ thông tin của nhân viên giao hàng
Để đảm bảo độ tin tưởng các chủ shop online cần kiểm tra kỹ càng thông tin của các shipper. Bạn có thể tìm hiểu thông tin các shipper thông qua tìm kiếm trên trang cá nhân của họ, tìm hiểu về những người đã từng làm việc với họ để có thể tìm hiểu thông tin một cách cụ thể, chính xác nhất. Việc tự tìm kiếm shipper có khá nhiều may rủi, vì vậy để đảm bảo độ tin cậy cao bạn có thêt tuyển shipper từ các công ty vận chuyển để có thể đảm bảo độ tin cậy cao nhất.
► Khám phá các bí kíp nghề vận tải trên Timviecvantai.net nhé!
Cách quản lý việc giao hàng hiệu quả cho shop online
Kiểm soát tình trạng đơn hàng
Hàng ngày các shop online sẽ có rất nhiều đơn hàng cần phải xử lý, tiếp xúc với nhiều đơn vị vận chuyển. Việc kiểm soát nhiều đơn hàng từ các shipper khác nhau rất dễ xảy ra các thiếu sót. Các chủ shop cần biết cách để quản lý đơn hàng một cách hiệu quả nhất.
Quản lý nhân viên giao hàng
Việc lựa chọn các shipper giao hàng có thể gặp một số rủi ro nhất định khi đây không phải người mà bạn đã quen biết trước đó. Để có thể đảm bảo sự tin tưởng từ nhân viên giao hàng thì các chủ shop có thể áp dụng một số biện pháp dưới đây:
- Yêu cầu nhân viên giao hàng ứng trước một khoản tiền: Để tránh tình trạng shipper làm mất đơn hàng, mắc lỗi trong quá trình vận chuyển thì các chủ chop có thể yêu cầu họ ứng trước một khoản tiền nhất định và hoàn lại sau khi đơn hàng được giao thành công.
- Có nhân viên kiểm soát đơn hàng: Qúa nhiều đơn hàng sẽ khiến các chủ shop không thể quản lý được hết, dẫn đến sự thiếu sót. Để tình trạng này không xảy ra các chủ shop nên có thêm một nhân viên có nhiệm vụ quản lý đơn hàng để đảm bảo quá trình giao nhận đơn hàng được kiểm soát.
- Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín: Một số hãng vận chuyển hàng đầu hiện nay như giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, J&t,…Tùy thuộc đơn hàng mà bạn có thể lựa chọn đơn vị giao hàng phù hợp với mình.
Trên đây là một số kinh nghiệm tuyển nhân viên giao hàng cho shop online mà Timviecvantai.net muốn chia sẻ với bạn. Hi vọng những thông tin được cung cấp trong bài có thể hữu ích đối với bạn.
► Tham khảo: Tuyển dụng điều hành vận tải: Kinh nghiệm quản lý cần biết
Kinh nghiệm tìm việc làm tài xế giúp dễ dàng trúng tuyển
Tuyển dụng lái xe 19-08-2021, 17:54Nhu cầu tuyển dụng lái xe rất cao, đem đến nhiều cơ hội việc làm cho ứng viên. Để có thể dễ dàng trúng tuyển xin việc lái xe ứng viên cần có những sự chuẩn bị kỹ càng về hồ sơ cũng như kỹ năng nghề nghiệp. Một số kinh nghiệm tìm việc làm...
Tuyển dụng lái xe: Những kinh nghiệm bạn cần biết khi tham gia phỏng vấn
Tuyển dụng lái xe 14-08-2021, 10:51Nghề lái xe là một trong những nghề phổ thông đem đến nhiều cơ hội việc làm cho lao động. Đây là một nghề không đòi hỏi nhiều bằng cấp lại có nhu cầu tuyển dụng cao. Tuy nhiên để qua xin được công việc lái xe tại các doanh nghiệp lớn với mức thu...
Khám phá quy trình tuyển dụng nhân viên giao hàng
Tuyển dụng lái xe 10-08-2021, 17:42Nhân viên giao hàng hay shipper là người chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua thông qua các phương tiện giao thông như xe máy hoặc ô tô. Hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh đều sẽ có bộ phận nhân viên giao hàng giúp đảm bảo vận chuyển...
Công ty vận tải tuyển dụng lái xe đường dài cần đáp ứng tiêu chí gì?
Tuyển dụng lái xe 04-08-2019, 08:34Do hàng hóa ngày càng vận chuyển nhiều, kéo theo đó các công ty vận tải tuyển dụng lái xe với số lượng lớn mới có thể đáp ứng đủ nhu cầu. Trong đó phân khúc vận tải hàng hóa đường dài đang phát triển. Nếu như muốn đảm bảo lái xe trên đường trường...
Tuyển dụng điều hành vận tải: Kinh nghiệm quản lý cần biết
Tuyển dụng lái xe 30-07-2019, 15:39Tuyển dụng điều hành vận tải là một yêu cầu không hề đơn giản đối với mỗi một doanh nghiệp kinh doanh vận tải nào với rất nhiều yêu cầu và quy định cụ thể đầy khó khăn cũng như thách thức để phục vụ việc làm lái xe. Những điều cần lưu ý trước...
Kinh nghiệm cho việc làm lái xe du lịch tại Hà Nội khi gặp giờ cao điểm
Tuyển dụng lái xe 27-07-2019, 10:53Trong việc làm lái xe nói chung và việc làm lái xe du lịch tại Hà Nội nói riêng, vấn đề và kinh nghiệm khi gặp giờ cao điểm luôn là một điều phải đặc biệt lưu ý. Việc làm lái xe lương cao không và những suy nghĩ sai lầm về nghề Việc làm...
Việc làm lái xe phụ xe: Việc tưởng đơn giản nhưng cũng đầy khó nhằn
Tuyển dụng lái xe 17-07-2019, 11:20Việc làm lái xe phụ xe còn hay được gọi là lơ xe, đây là công việc không quá xa lạ đối với xã hội bây giờ vì họ luôn có mối quan hệ mật thiết với những chuyến xe. 5 kỹ năng nằm lòng khi cần tuyển lái xe tải đường dài Kinh nghiệm...
Việc làm lái xe tải: Kinh nghiệm vượt qua buổi phỏng vấn lái xe khó xơi
Tuyển dụng lái xe 16-07-2019, 15:56Việc phải tham gia một vòng phỏng vấn xin việc là điều mà mọi công việc đều phải trải qua, kể cả bạn đang kiếm một công việc không yêu cầu bằng cấp như việc làm lái xe tải. Vậy làm sao để vượt qua những câu hỏi phỏng vấn rất khó xơi của nhà...
5 kỹ năng nằm lòng khi cần tuyển lái xe tải đường dài
Tuyển dụng lái xe 16-07-2019, 09:59Hiện nay rất nhiều công ty, tổ chức cá nhân cần tuyển lái xe đường dài do nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng. Không giống như chở khách, việc chở hàng hóa thường phải mất ít nhất 2 ngày bởi quãng đường xa và số lượng hàng nhiều. Để có thể lái...
Kinh nghiệm quý báu để tuyển lái xe cho gia đình khi đi du lịch
Tuyển dụng lái xe 16-07-2019, 09:45Để chuyến du lịch được trở nên hoàn hảo thì việc tuyển lái xe cho gia đình vừa nhiệt tình vừa có nhiều kinh nghiệm là vô cùng quan trọng và cần thiết. Bởi lẽ việc tài xế chính là người chủ động chỉ dẫn đường, vừa phải đảm bảo an toàn cho tất cả...
